Super Technologies внедрила ИИ-мониторинг рисков игроков на шести рынках

Компания, стоящая за Superbet, завершила поэтапное внедрение решения GameScanner от Mindway AI на рынках Бразилии, Бельгии, Румынии, Польши, Греции и Сербии. Благодаря этому внедрению подразделения по обеспечению соблюдения нормативных требований получили автоматизированный механизм мониторинга рисков, связанных с игроками, на всех шести рынках, где работает Super Technologies.

В своём сообщении от 9 сентября компания Mindway AI сообщила, что GameScanner использует искусственный интеллект, достижения нейробиологии и оценку экспертов-специалистов для выявления изменений в поведении игроков и более раннего выявления рисков. По словам поставщика, его технология в настоящее время внедрена в 73 юрисдикциях.

Теперь эта система мониторинга будет функционировать на шести рынках, где действуют разные правила в отношении защиты игроков, мер вмешательства и ответственной игры.

GameScanner переносит проверку на риски на более ранний этап взаимодействия с игроком

GameScanner постоянно анализирует поведенческие модели и формирует индивидуальные профили риска, а не ждет, пока игрок сам обнаружит проблему или будет превышен какой-либо отдельный лимит. Компания Mindway описывает эту систему как инструмент раннего выявления, который предоставляет подразделениям по обеспечению соблюдения нормативных требований информацию, лежащую в основе каждого сигнала о риске.

Супер отметил, что внедрение этой системы направлено на то, чтобы обеспечить защиту игроков за счет более раннего вмешательства. Данная технология интегрируется в существующую структуру компании Super, которая включает в себя специальную команду по ответственной игре, инструменты, управляемые самими игроками, а также обучение персонала по вопросам ответственной игры.

Запуск проекта состоялся после ребрендинга Superbet Group под названием Super Technologies в декабре 2025 года. Superbet по-прежнему остаётся брендом букмекерской компании, а Super Technologies — её материнской компанией.

В Бразилии уже введено требование о мониторинге поведения

В Бразилии внедрение этой системы напрямую пересекается с уже существующим нормативным требованием. Постановление SPA/MF № 1 231/2024 обязывает лицензированных операторов азартных игр идентифицировать профили игроков и отслеживать их игровое поведение на предмет признаков вреда, связанного с азартными играми.

Бразильская нормативная база также охватывает вопросы самоисключения, ограничения для игроков и меры вмешательства в случае выявления рискованного поведения. Она не обязывает операторов использовать именно Mindway или искусственный интеллект, однако GameScanner предоставляет компании Super ещё один способ осуществления мониторинга.

На остальных пяти рынках требования не столь единообразны. В Польше лицензированные букмекеры обязаны соблюдать правила ответственной игры и предоставлять данные об активности игроков. В августе антимонопольный орган UOKiK ужесточил требования, начав проверку операторов ставок, в том числе функций платформ, которые могут стимулировать более частую игру или затруднять прекращение игры.

Компания Mindway уже поддерживает связи с регулирующим органом Греции. В 2025 году Греческая комиссия по азартным играм добавила инструмент Gamalyze этого поставщика на свой веб-сайт, посвящённый ответственной игре.

Сербия, в свою очередь, в 2025 году ввела централизованную систему самоисключения в режиме онлайн. Согласно новым правилам, операторы обязаны передавать информацию об исключенных игроках в Управление по азартным играм и блокировать доступ для таких игроков.

Бельгия и Румыния также ввели меры по контролю за ответственной игрой, однако правила, рассмотренные в рамках данной статьи, не предусматривают непрерывную оценку с использованием искусственного интеллекта.

Одно внедрение GameScanner на шести рынках

Компания Super использует одну и ту же систему GameScanner в Бразилии, Бельгии, Румынии, Польше, Греции и Сербии, несмотря на то что нормативные требования, лежащие в ее основе, различаются в зависимости от страны.

Программное обеспечение отслеживает изменения в поведении игроков и присваивает им оценки риска, которые затем анализируются специалистами по обеспечению соблюдения нормативных требований. Дальнейшие действия по-прежнему зависят от конкретного случая и особенностей местного рынка, включая установление контакта с игроком, введение ограничений или мер самоисключения.

Компания Mindway заявляет, что её технология используется в 73 юрисдикциях. Благодаря последнему внедрению шесть рынков, на которых работает Super, теперь объединены в единую систему мониторинга.